Estamos en un momento en que la ubicación lo es todo y los consumidores agradecen saber qué es lo que tienen más cerca: el 60% usa dispositivos móviles para encontrar información sobre productos y servicios locales y el 40% de ellos está en movimiento cuando realizan búsquedas.
La información geoespacial es un factor determinante para aquellas organizaciones que desean competir con éxito y Google Maps es la aplicación líder con más de 1000 millones de usuarios mensuales:
El location data ayuda a analizar la mentalidad del consumidor y sus intenciones de compra en diferentes ubicaciones. Las compañías que se sirven de esta información incrementan sus ventas y clientes, como es el caso de Kleenex, que con la ayuda de Google Maps cruzó las búsquedas de términos relacionados con los síntomas del resfriado con la ubicación de los potenciales clientes para descubrir dónde se estaba propagando la gripe y concentrar sus esfuerzos comerciales en esas áreas, adaptándose a medida que los cambios se sucedían en tiempo real. Gracias a ésto incrementaron las ventas un 40%.
Geolocalización y Geofencing para campañas de marketing de proximidad
Geolocalización y Geofencing para campañas de marketing de proximidad
Según un estudio de Google en colaboración con Ipsos MediaCT, 4 de cada 5 personas utilizan la búsqueda para encontrar información local. Estas búsquedas proporcionan datos sobre el interés, la mentalidad y la intención del consumidor en un lugar determinado. Es por ello que dicha información puede ser utilizada por los especialistas de Marketing para conocer en profundidad las necesidades de los consumidores. Entender a los mismos y conocer sus carencias en cada momento es imprescindible para acertar con los eventos o anuncios publicitarios. Aquí es donde tiene lugar la fase creativa que, gracias a los datos de ubicación utilizados de una forma eficaz, aporta a las empresas que usen estos servicios una gran ventaja respecto de sus competidores.
Incorporando la localización al proceso de decisión.
Google Maps también genera ventajas reales en el campo de las operaciones y la logística. Las compañías son capaces de supervisar, administrar y proteger sus recursos importantes. Con información detallada, precisa y actualizada sobre la ubicación de sus activos mejoran los tiempos de respuesta y la comunicación con sus stakeholders, calculan rutas más eficientes con datos de tráfico histórico y en tiempo real, simplifican las operaciones, mejoran su rendimiento y reducen costes.
La asignación de tareas se vuelve menos compleja al basarse en criterios tales como la proximidad al cliente o la zona de servicio, tomándose mejores decisiones y más fundamentadas. Es el caso de Allianz, que gracias a las API de Google Maps creó una nueva interfaz para identificar fácilmente la ubicación de los miembros del equipo y los proveedores de servicios más cercanos. Las capas de datos adicionales les permiten encontrar rápidamente direcciones, servicios disponibles, distancia y tiempo de viaje e información de tráfico, mientras que con Street View exploran la ubicación del incidente. Así, consiguen tranquilizar a sus clientes y ofrecerles un servicio ampliado.
Para la alta dirección la potencia de Google Maps descubre nuevos modos de operar y transformar comportamientos antiguos en otros innovadores que les permita operar en el mercado más eficazmente.
La asignación de tareas se vuelve menos compleja al basarse en criterios tales como la proximidad al cliente o la zona de servicio, tomándose mejores decisiones y más fundamentadas. Es el caso de Allianz, que gracias a las API de Google Maps creó una nueva interfaz para identificar fácilmente la ubicación de los miembros del equipo y los proveedores de servicios más cercanos. Las capas de datos adicionales les permiten encontrar rápidamente direcciones, servicios disponibles, distancia y tiempo de viaje e información de tráfico, mientras que con Street View exploran la ubicación del incidente. Así, consiguen tranquilizar a sus clientes y ofrecerles un servicio ampliado.
Para la alta dirección la potencia de Google Maps descubre nuevos modos de operar y transformar comportamientos antiguos en otros innovadores que les permita operar en el mercado más eficazmente.
Google Maps: una década ayudándonos a entender mejor nuestro entorno
Antes teníamos que entender los mapas. Ahora los mapas nos ayudan a entender. Google Maps se ha convertido en un entorno familiar para todos los usuarios y no requiere de formación técnica para utilizarlo. Por su facilidad de uso, la potencia de sus servicios y la riqueza de sus datos, Google Maps ayuda a crear valor para las organizaciones. Contáctanos para ayudarte a sacar el máximo partido a las APIs de Google Maps en tu empresa.
